Política de Privacidad

Los datos recogidos en nuestra página web son tratados cumpliendo con las
exigencias de la normativa vigente, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos y a
la libre circulación de estos y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
I.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?
• Responsable: Bidasoa Autoescuela S.L (en adelante AUTOESCUELA
BIDASOA)
• Dirección: Calle Federico García Lorca, número 3 Local, 50007 Zaragoza.
• CIF: B50744093
• Teléfono: 976 25 27 64
• Correo electrónico: info@autoescuelabidasoa.com
II.- ¿CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS?
En AUTOESCUELA BIDASOA obtenemos los datos, cuando el Usuario nos los facilita
directamente a través de nuestra página para alguno de los siguientes servicios que
le ofrecemos:
• Contratación de alguno de nuestros servicios.
• Consultarnos cualquier tipo de duda o sugerencia.
III.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS?
• Desarrollo, cumplimiento y ejecución de la contratación de uno de
nuestros servicios en la web, se utilizarán sus datos para proceder a prestar
el servicio, y ponernos en contacto con usted para explicarle las gestiones
necesarias que debe realizar. Gestionar el pago de los servicios.
• Atención de las solicitudes del Usuario con nosotros a través de nuestro
formulario de dudas y/o sugerencias, trataremos sus datos para resolver
y facilitar una respuesta.
IV, -LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal que nos permite tratar sus datos depende de la finalidad para que los
tratemos, según lo explicado a continuación:
• Desarrollo, cumplimiento y ejecución de la contratación de uno
de nuestros servicios.
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un
contrato, el cual nos vincula con usted. En este sentido deberá de facilitarnos
sus datos necesarios para su ejecución.
El tratamiento de sus datos personales nace de una obligación legal para
la emisión y gestión de las facturas y para dar respuestas a tu derecho de
desistimiento o posibles reclamaciones.
• Atención de las solicitudes del Usuario con nosotros a través de nuestro
formulario de dudas y/o sugerencias.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es la existencia
de un interés legitimo para atender las dudas y/o sugerencias que nos
planteas a través de nuestro formulario. Entendemos que el tratamiento de
estos datos resulta beneficioso también para usted, y que nos permite tener un
trato mas personalizado, y resolver sus dudas y/o sugerencias.
Del mismo modo, la base legitima para tratar sus datos personales es el
consentimiento que nos prestas, remitiéndonos sus datos personales para la
gestión de su solicitud.
Los datos de carácter personal facilitados serán tratados de forma confidencial y se
adoptaran las medidas técnicas y organizativas que resultan adecuadas para evitar
la alteración, perdida, y tratamiento o acceso no autorizado a dichos datos.
No se enviará ninguna comunicación promocional, publicitaria o comercial sin el
consentimiento de Usuario.
V.- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
El plazo de conservación de sus datos personales dependerá de las finalidades para
las que los tratemos, según lo explicado a continuación:
• Desarrollo, cumplimiento y ejecución de la contratación de uno de
nuestros servicios.
Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para dar cumplimiento al
servicio adquirido.
• Atención de las solicitudes del Usuario con nosotros a través de nuestro
formulario de dudas y/o sugerencias.
Trataremos sus datos por el tiempo imprescindible para la resolución su
duda y/o sugerencia.
Independientemente trataremos tus datos durante el tiempo estrictamente
necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos
posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que
pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con
la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en
cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.
VI.- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como
a solicitar la rectificación de los datos inexactos, en su caso, solicitar su supresión
cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que
fueron recogidos.
Además, tendrán derecho a solicitar la limitación de su tratamiento y a oponerse a
este y también tendrán derecho a la portabilidad de sus datos personales conforme
a la normativa establecida en el Reglamento de Protección de Datos aprobado por la
Unión Europea.
Para poder ejercer cualquier de los derechos que le otorga la normativa de
protección de datos, usted podrá solicitar al responsable un formulario para el
ejercicio de estos derechos o descargar cualquier de los formularios propuestos por
la Agencia Española de Protección de Datos en su página web.
AUTOESCUELA BIDASOA dispone de formularios para el ejercicio de estos derechos
que podrán ser solicitados al correo electrónico info@autoescuelabidasoa.com
Los formularios deberán ser presentados presencialmente a AUTOESCUELA
BIDASOA, o remitidos por correo postal o electrónico en las direcciones que
aparecer en el apartado “responsable”.
Asimismo, todos aquellos interesados que no hayan obtenido satisfacción en el
ejercicio de sus derechos podrán presentar una reclamación antes la Agencia
Española de Protección de Datos.
VII.- ¿SE COMUNICARÁN SUS DATOS A TERCEROS?
Los datos que nos ha facilitado tienen como destinario a AUTOESCUELA BIDASOA.
Para cumplir las finalidades detalladas en la presente Política de Privacidad, es
necesario que demos acceso a sus datos personales a nuestros proveedores del
servicio de transporte y entrega y las entidades financieras y colaborativas; para que
puedan hacerse efectivas sus compraventas
Solamente comunicaremos aquellos datos que resulten imprescindibles.
No se prevé del mismo modo la trasferencia internacional de sus datos personales.
VIII.-MENORES
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través de la Web
sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes
serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la Web por
los menores de 14 años a su cargo.
IX.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
BIDASOA AUTOESCUELA S.L se reserva el derecho a modificar la presente Política
de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
En este caso, nos comprometemos a anunciarla en esta página con los cambios
introducidos con una razonable antelación a su puesta en práctica.